よくある質問
ご相談
新型コロナウイルス感染の再拡大にともない、お薬の郵送も対応しております。ご希望の方はクリニック受付までご相談ください。
※郵送の場合、支払い方法は銀行振込のみとなります。領収書が必要な場合は、銀行、ATMから発行される振込明細書（「ご利用明細書」「振込票」「ネットバンキングでの領収書」など）が、税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、そちらをご利用ください。
藤沢駅前AGAクリニックは下記住所に移転いたしました。2020年12月12日より、新しいクリニックでの診療を開始しております。引き続き、藤沢駅前AGAクリニックをどうぞよろしくお願いいたします。
当院では、新型コロナウイルス感染防止に十分注意を払いながら診療をいたしますが、患者様やスタッフの健康を第一に考え、診療日や診療時間の変更、診察時間の短縮、臨時休診などの対応をさせていただく場合がございます。その際は、ホームページ等でご案内させていただきます。ご不便をお掛けする場合もございますが、予めご了承ください。
＜患者様へのお願い＞
発熱、咳、強い倦怠感などの症状がある方は、来院をお控え頂くようお願いいたします。ご来院時、マスクの着用を推奨しております。 再診の患者様で、来院が難しい方は臨時対応としてお薬の郵送も承っておりますので、お問合せください。状況を見て、臨時対応を終了させて頂くことがございますのでご了承ください。その際は、またホームページ等でご案内いたします。
電話：0466-54-8757
臨時休診日
12/30、12/31、1/1、1/2、1/3、1/4
※定休日は毎週火曜日です。休診中のお電話はつながりませんのでご注意ください。
お薬受取のみの日
お薬受取（処方）のみ可能な日です。医師による診察はありません。
12月→9、16
1月→9、20、21、22、27
女医担当日
12月→10
※担当医については直接お問い合わせください。
◆年末年始の診療について
・年末の最終診療日、12月29日(木)は10時～17時（13時～14時は昼休診）までの診療とさせていただきます。2022年12月30日(金)～2023年1月4日(水)は休診とさせていただきます。※メール予約・相談のお返事は年明け5日以降となりますのでご了承ください。
その他のお知らせ
【2022.8】ジェネリックデュタステリドをお求めの患者様へ
ジェネリックデュタステリド（第一三共）の流通に遅れが生じているため、第一三共（株）から他の大手製薬会社のジェネリックデュタステリドに変更させていただく場合があります。詳細は直接お問合せください。
【2022.3】ジェネリックフィナステリドをお求めの患者様へ
ジェネリックフィナステリド（東和薬品）の流通に遅れが生じているため、東和薬品（株）から他の大手製薬会社のジェネリックフィナステリドに変更させていただく場合があります。詳細は直接お問合せください。
【2022.1】一部の治療名称 変更のお知らせ
下記治療名称が、以下のように変更になりました。
■「グロースファクター注入治療」「ダーマペンによるグロースファクター再生療法」
→『毛髪成長因子注入療法』
■「健髪育毛内服」→『育毛・美肌サプリ』
※治療内容・概要に変更はありません。
【2021.7】血液検査（特定項目）開始のお知らせ
ミノキシジルタブレットを服用されている方に向けて、血液検査を開始致しました。詳細はこちら→『ミノキシジルタブレット』
【2021.7】製薬会社の社名変更のお知らせ
製薬会社『MSD株式会社』が分社化し、以下の社名に変更になりました。
（旧）『MSD株式会社』→（新）『オルガノン株式会社』
【2021.6】『リゲイン（ミノキシジル5％）』入荷再開について
新型コロナウイルスの影響により入荷が遅延していた『リゲイン（ミノキシジル5％）』の入荷が再開されました。
※『ロゲイン（ミノキシジル5％）』は現在も入荷が遅延しております。代替え品として『リゲイン（ミノキシジル5％）』をご案内しております。詳細は直接お問合せください。
【2021.1】薬剤入荷のお知らせ
新型コロナウイルスの影響により入荷が遅延していた下記の薬剤が入荷されました。
◆パントガール（頭髪・爪用経口ビタミン調整剤）
【2020.7】ジェネリック デュタステリド販売開始について
7月13日より、アボルブ（デュタステリド）のジェネリック医薬品「ジェネリックデュタステリド」の取り扱いを開始します。詳しくはクリニックまでお問合せください。
【2020.5】予約メール遅延について
当院の予約メールの不具合により、一部の患者様に送って頂いたメールが、2～3日遅れて受信され、当院からのお返事が遅れてしまうことがありました。メールを送ってから診療日の3日以内に返信が来ない場合は、直接当院までお電話くださいますようお願いいたします。迷惑メール防止設定をされている方はメールが戻ってきてしまうため、設定を解除するなど、返信メールを受信できるよう設定をお願いいたします。
【2020.4】お薬変更について
ファイザー製薬のジェネリックフィナステリドから東和薬品（株）のジェネリックフィナステリドに変更いたします。詳細は直接お問い合わせください。
